capítulo 2

La instalación de la Defensoría de la Niñez

En este capítulo se detalla la instalación de la institución, el Plan Estratégico Institucional que se defi nió y sus principales contenidos: la visión, la misión, los principios rectores y los objetivos estratégicos de la Defensoría de la Niñez. Se muestran los ámbitos de trabajo de la institución, sus estatutos y el organigrama y se hace un recuento de algunas de las difi cultades que se atravesaron durante la instalación. Finalmente, se describe la instalación a nivel nacional y la experiencia de la primera sede regional en La Araucanía.