Esta primera parte del Informe Anual contiene cuatro capítulos. En primer lugar, se presenta la Defensoría de la Niñez, su orgánica, objetivos y el foco de su quehacer de acuerdo a su Plan Estratégico 2018-2023.
Luego, se aborda la gestión institucional en sus distintos procesos estratégicos entre el 29 de junio de 2020 y el 29 de junio del 2021, y se presentan las acciones desplegadas por las cinco sedes macrozonales en temáticas específicas vinculadas con la niñez y adolescencia, como la migración, campamentos gitanos, ruralidad, pueblo mapuche e identidad de género.
Al finalizar, en el cuarto capítulo de esta primera parte, se presentan los desafíos institucionales.
Video resumen
Más de 200 recomendaciones a entidades del Estado, participación en 23 proyectos de ley y 71 mesas sectoriales, campañas comunicacionales e iniciativas a favor de la participación de niños, niñas y adolescentes, atención de más de 2.800 requerimientos de la ciudadanía, más de 200 acciones judiciales y denuncias administrativas, siete investigaciones y el seguimiento a los compromisos del Estado de los derechos de niños, niñas y adolescentes son algunas de las acciones emprendidas por la institución en su tercer año de funcionamiento.