Durante diciembre los diferentes equipos de la Defensoría de la Niñez han participado de manera transversal, en colaboración con la Fundación Chile, del un levantamiento participativo de acciones orientadas a abordar el engagement institucional y el análisis de las diferentes variables que influyen en el agotamiento laboral de los y las funcionarias de la institución.

Tras una encuesta realizada a todo el equipo, se han realizado un total de siete focus groups con las distantes unidades y áreas, de manera de identificar participativamente y con precisión, los componentes de una estrategia de intervención a mediano plazo a aplicar a nivel individual, grupal e institucional.

De esta forma, y con el apoyo de los profesionales de Fundación Chile, se busca mejorar las condiciones laborales y de cuidado del equipo completo de la Defensoría de la Niñez, y de esta forma, además, asegurar las prestaciones y atención de calidad a los usuarios y beneficiarios de la institución.