Asistente Social de la Universidad Católica de Temuco, cuenta con diplomados en Comunicación Estratégica de la Universidad Mayor, Formulación y Evaluación de Proyectos Sociales de la Universidad Católica de Valparaíso y en Desarrollo Económico Territorial de la Universidad de los Lagos.

Cuenta con más de 15 años de experiencia laboral en el ámbito público, tanto a nivel local como Provincial. Ha dirigido equipos multidisciplinarios, supervisado y ejecutado políticas públicas en el ámbito social y regional. Además, posee experiencia en trabajo en red e Interculturalidad.

Cuando niña, Viviana quería ser Bibliotecaria.