Dentro de las principales normas que nos rigen, es la Ley N ° 21.067, que crea la Defensoría de la Niñez y la Constitución Política de Chile.
Existen también normas internacionales que rigen nuestro actuar como la Convención sobre los Derechos del Niño, ratificada por Chile en 1990 y demás tratados internacionales en materia de derechos humanos de niños, niñas y adolescentes.